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Callcenter in der Kritik
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Die Callcenter-Branche wächst derzeit um 20 Prozent: In den vergangenen Jahren stieg die Zahl der Callcenter von 1 600 auf 5 600. Insgesamt 2,8 Milliarden Euro investierten die Unternehmen 2006 ins Telefonmarketing. Unerlaubte Werbeanrufe bei Privatpersonen kratzen jedoch am Image der Telefonwerber. Die Callcenter-Branche kämpft mit einem massiven Imageproblem. Verbraucherschützer und Politiker wollen diese Form der Werbung daher stärker sanktionieren. Unseriöse Anbieter gibt es vor allem in den Bereichen Telekommunikation, Glücksspiele (Gewinnspiele, Lotterien) und Zeitungen/Zeitschriften.

Anbieter: Dodax AT
Stand: 23.01.2020
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Informationspflichten bei Verkaufsförderungsmaß...
29,90 € *
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Preisnachlässe, Zugaben, Gewinnspiele, Geld-zurück-Garantien und dergleichen sind in Werbung und Einzelhandel allgegenwärtig, ebenso wie die Bedingungen ihrer Inanspruchnahme. Im Rahmen des Transparenzgebotes stellt sich die Frage, welche Informationen ein Unternehmen beim Einsatz von Verkaufsförderungsmaßnahmen zu welchem Zeitpunkt mitteilen muss. Der Bundesgerichtshof hat eine Vielzahl von Einzelfallentscheidungen getroffen, allgemeine Richtlinien liefert er damit aber noch nicht. Cornelia Stark schließt diese Lücke. Sie klärt, welche Aktionen unter den Begriff der Verkaufsförderungsmaßnahme fallen und stellt klar, dass es nicht um eine allumfassende Informationspflicht gehen kann, sondern nur solche Informationen mitzuteilen sind, die im Einzelfall wesentlich für eine informierte Entscheidung werden. Hierzu entwickelt sie eine Liste stets zu berücksichtigender Einzelfallkriterien und ermittelt anhand dieser Kriterien, welche Informationen im Allgemeinen und welche bei bestimmten Arten von Verkaufsförderungsmaßnahmen regelmäßig mitzuteilen sind.

Anbieter: Dodax
Stand: 23.01.2020
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Call Media in Europa
16,00 € *
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Viele neue private Fernsehsender verdienen ihr Geld nicht mehr allein durch die Ausstrahlung von Werbung, sondern auch mit kostenpflichtigen Telefonanrufen (Call Media). Call Media verringert die Abhängigkeit von schwankenden Werbeeinnahmen. Die zahlreichen Möglichkeiten reichen dabei von Mobile Content über Gewinnspiele bis hin zu Votings. Der Einsatz von (Telefon-) Mehrwertdiensten in Rundfunkangebotenhat sich nicht nur in Deutschland als attraktive Erlösquelle etabliert. Dieses Buch bietet erstmals eine umfangreiche Analyse des rundfunkbasierten Einsatzes von Call Media in Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien sowie in der Schweiz. Neben den medienökonomischen Rahmenbedingungen werden Umsatzvolumina von Call Media, die hierfür eingesetzten Nummernbereiche und die verschiedenen Einsatzformen dargestellt. Einen detaillierten Überblick erhält der Leser über die sich teilweise stark unterscheidenden rechtlichen Rahmenbedingungen für den Einsatz von (Telefon-) Mehrwertdiensten in den analysierten Märkten Europas.

Anbieter: Dodax
Stand: 23.01.2020
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Informationspflichten bei Verkaufsförderungsmaß...
29,90 € *
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Preisnachlässe, Zugaben, Gewinnspiele, Geld-zurück-Garantien und dergleichen sind in Werbung und Einzelhandel allgegenwärtig, ebenso wie die Bedingungen ihrer Inanspruchnahme. Im Rahmen des Transparenzgebotes stellt sich die Frage, welche Informationen ein Unternehmen beim Einsatz von Verkaufsförderungsmaßnahmen zu welchem Zeitpunkt mitteilen muss. Der Bundesgerichtshof hat eine Vielzahl von Einzelfallentscheidungen getroffen, allgemeine Richtlinien liefert er damit aber noch nicht. Cornelia Stark schließt diese Lücke. Sie klärt, welche Aktionen unter den Begriff der Verkaufsförderungsmaßnahme fallen und stellt klar, dass es nicht um eine allumfassende Informationspflicht gehen kann, sondern nur solche Informationen mitzuteilen sind, die im Einzelfall wesentlich für eine informierte Entscheidung werden. Hierzu entwickelt sie eine Liste stets zu berücksichtigender Einzelfallkriterien und ermittelt anhand dieser Kriterien, welche Informationen im Allgemeinen und welche bei bestimmten Arten von Verkaufsförderungsmaßnahmen regelmäßig mitzuteilen sind.

Anbieter: Dodax AT
Stand: 23.01.2020
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Call Media in Europa
16,50 € *
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Viele neue private Fernsehsender verdienen ihr Geld nicht mehr allein durch die Ausstrahlung von Werbung, sondern auch mit kostenpflichtigen Telefonanrufen (Call Media). Call Media verringert die Abhängigkeit von schwankenden Werbeeinnahmen. Die zahlreichen Möglichkeiten reichen dabei von Mobile Content über Gewinnspiele bis hin zu Votings. Der Einsatz von (Telefon-) Mehrwertdiensten in Rundfunkangebotenhat sich nicht nur in Deutschland als attraktive Erlösquelle etabliert. Dieses Buch bietet erstmals eine umfangreiche Analyse des rundfunkbasierten Einsatzes von Call Media in Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien sowie in der Schweiz. Neben den medienökonomischen Rahmenbedingungen werden Umsatzvolumina von Call Media, die hierfür eingesetzten Nummernbereiche und die verschiedenen Einsatzformen dargestellt. Einen detaillierten Überblick erhält der Leser über die sich teilweise stark unterscheidenden rechtlichen Rahmenbedingungen für den Einsatz von (Telefon-) Mehrwertdiensten in den analysierten Märkten Europas.

Anbieter: Dodax AT
Stand: 23.01.2020
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Fischer, Maik: Gewinnspiele im Marketing
49,00 € *
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Erscheinungsdatum: 31.08.2013, Medium: Taschenbuch, Einband: Kartoniert / Broschiert, Titel: Gewinnspiele im Marketing, Titelzusatz: Ein ziel- und zielgruppenadäquates Entscheidungsmodell, Autor: Fischer, Maik, Verlag: AV Akademikerverlag, Sprache: Deutsch, Rubrik: Wirtschaft // Werbung, Marketing, Seiten: 120, Informationen: Paperback, Gewicht: 197 gr, Verkäufer: averdo

Anbieter: averdo
Stand: 23.01.2020
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Imagebildung und Markenführung im Internet
59,00 € *
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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Imagebildung und Markenführung sind seit jeher besonders wichtig für die Vermarktung von Markenprodukten. Der emotionale Charakter der Marke muss durch entsprechende Marketingmaßnahmen kommuniziert und ausgebaut werden um das Markenprodukt von der Konkurrenz abzuheben. In den letzten Jahren hat besonders das Internet an Bedeutung für die Kommunikation gewonnen. Mit seiner hohen Reichweite, seinen dynamischen und interaktiven Eigenschaften ist es zu einem unentbehrlichen Medium für das Marketing geworden. Das Buch durchleuchtet die imagebildende Wirkung einer Website aus der Automobilbranche - der Lifestyleplattform zum BMW 1er. Die Autorin untersucht die Imagewirkung über Themen, Design, Nutzungsintensität und die Rolle der Incentivierung über Gewinnspiele. Dabei gibt sie einen Überblick über Begriffe und relevante theoretische Konstrukte zu Marke, Markenimage und Vermarktung sowie über die Involvement-Theorien in der Kom-munikationswissenschaft. Das Buch richtet sich an Dozenten und Studenten der Medien-, Kommunikations- und Wirtschaftswissenschaften, Berufstätige im Bereich Marketing und Werbung sowie Unternehmen.

Anbieter: Dodax
Stand: 23.01.2020
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Imagebildung und Markenführung im Internet
60,70 € *
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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Imagebildung und Markenführung sind seit jeher besonders wichtig für die Vermarktung von Markenprodukten. Der emotionale Charakter der Marke muss durch entsprechende Marketingmaßnahmen kommuniziert und ausgebaut werden um das Markenprodukt von der Konkurrenz abzuheben. In den letzten Jahren hat besonders das Internet an Bedeutung für die Kommunikation gewonnen. Mit seiner hohen Reichweite, seinen dynamischen und interaktiven Eigenschaften ist es zu einem unentbehrlichen Medium für das Marketing geworden. Das Buch durchleuchtet die imagebildende Wirkung einer Website aus der Automobilbranche - der Lifestyleplattform zum BMW 1er. Die Autorin untersucht die Imagewirkung über Themen, Design, Nutzungsintensität und die Rolle der Incentivierung über Gewinnspiele. Dabei gibt sie einen Überblick über Begriffe und relevante theoretische Konstrukte zu Marke, Markenimage und Vermarktung sowie über die Involvement-Theorien in der Kom-munikationswissenschaft. Das Buch richtet sich an Dozenten und Studenten der Medien-, Kommunikations- und Wirtschaftswissenschaften, Berufstätige im Bereich Marketing und Werbung sowie Unternehmen.

Anbieter: Dodax AT
Stand: 23.01.2020
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Marketing mit Instagram
26,00 € *
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Eine professionelle Social-Media-Strategie entwickeln und umsetzen Content und Bildsprache für Stories und Posts Influencer-Marketing und Werbung auf Instagram Mit vielen Beispielen und Tipps zu nützlichen Apps Auf Instagram ist die Marken- und Kaufaffinität der Nutzer besonders hoch. Beiträge von Unternehmen werden hier regelmäßig mit Likes belohnt und sind Inspiration für den nächsten Kauf. Im heutigen Marketing-Mix spielt Instagram daher eine immer größere Rolle. Und wo sonst hat man die Möglichkeit, bestehende und potentielle Kunden nicht nur persönlich zu jeder Zeit und an jedem Ort, sondern auch emotional zu erreichen?Dieser umfassende Leitfaden unterstützt Sie praxisnah dabei, eine eigene erfolgreiche Instagram-Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Kristina Kobilke zeigt darin anschaulich, wie Sie Inhalte kreieren, die Aufmerksamkeit generieren und Interesse wecken, egal ob Fotos und Videos für Ihr Profil, Ihre Stories oder IGTV. Sie erläutert anhand vieler Beispiele, wie Sie Ihre individuelle Bildsprache und Tonalität zum Ausdruck bringen, Inhalte vorausplanen und in der richtigen Frequenz posten. Und damit Sie schnell echte Follower finden, erläutert Kobilke die Kommunikation mit der Community.Umfangreiche Kapitel zu Influencer-Marketing und Werbung auf Instagram helfen Ihnen darüber hinaus, Meinungsführer zu erreichen, Ihre Bekanntheit zu erhöhen und Ihren Umsatz zu steigern. Für alle Themen stellt die Autorin zudem zahlreiche ergänzende Apps und nützliche Tools vor.Aus dem Inhalt:Die wichtigsten Funktionen der AppMarketing & Vertrieb: Branding, Traffic, Abverkauf, Leads, ViralitätStrategie entwickeln:Ziele und ZielgruppenUnternehmensmission und -visionBildsprache und TonalitätKonkrete Ideen für InhalteHashtags Strategie umsetzen:Beiträge vorausplanenFotos, Videos, Stories, Live-Videos produzierenWettbewerbe, Gewinnspiele Challenges uvm. DurchführenCommunity aufbauenMonitoring mit Instagram und externen Tools Influencer-Marketing: Strategie, Umsetzung, BewertungWerbung schalten: Ad-Formate, Targeting-Optionen, Kampagnen

Anbieter: Dodax
Stand: 23.01.2020
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